Privacy Policy IT

(english version here: https://squis.it/pages/privacy-policy )

Definizioni

Di seguito i termini utilizzati all’interno del documento:

Sito: https://squis.it/

Società: Alma Wines S.r.l.

Questa Informativa sulla privacy descrive come squis.it (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, le tue interazioni con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti oppure ti iscrivi alla newsletter. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti vengono visualizzati, termini di ricerca e come si interagisce con il sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte di raccolta: raccolti automaticamente quando si accede al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify.

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, account Paypal, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi , e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify e i corrieri di spedizione

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di Dati Personali raccolti: Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti, marketing se esplicitamente accettato
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: nell'utilizzo del Sito, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni ad Alma Wines s.r.l. e Alma Wines s.r.l. può raccogliere tali informazioni da te (le "Informazioni utente"). Le procedure di Alma Wines s.r.l. in relazione alla raccolta, conservazione e utilizzo delle Informazioni dell'Utente sono descritte nella Privacy Policy. Riconosci e accetti di essere l'unico responsabile per l'accuratezza, la completezza e il contenuto di qualsiasi informazione utente. Quando utilizzi il Sito accetti di: (a) fornire informazioni vere, accurate, aggiornate e complete su di te come richiesto; e (b) conservare e aggiornare le tue informazioni per mantenerle vere, accurate, aggiornate e complete. Alma Wines s.r.l. non venderà, darà, presterà o distribuirà in altro modo alcuna informazione dell'utente a nessun'altra società o associazione.

Alma Wines s.r.l. contatterà solo gli utenti dei registri che hanno scelto di ricevere e-mail con informazioni promozionali. In qualsiasi momento un utente desidera rinunciare a queste e-mail, può farlo disattivando queste e-mail. Una volta effettuato l'opt-out, l'utente non riceverà alcuna ulteriore comunicazione da Alma Wines s.r.l., oltre ad eventuali messaggi di sistema necessari all'utente in specifiche transazioni, come i riepiloghi degli ordini e-commerce.

Minorenni

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le vostre informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sull'utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari.

Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

  • Potremmo utilizzare Facebook Pixel per misurare, ottimizzare e costruire il pubblico per le campagne pubblicitarie servite su Facebook. In particolare, consente a Squis.it di vedere come i nostri utenti si spostano tra i dispositivi quando accedono al sito Web di Squis.it e a Facebook, per garantire che la pubblicità su Facebook di Squis.it sia vista dai nostri utenti con maggiori probabilità di essere interessati a tale pubblicità analizzando quali contenuti un utente ha visualizzato e interagito con sul sito web di Squis.it. Per annullare l'iscrizione, vedere https://www.facebook.com/ads/preferences

 

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

 

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione dell'ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

 

Conservazione del dato

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul diritto alla cancellazione, consultare la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o comunque ti influenza in modo significativo.

Non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non hanno un effetto legale o comunque significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa blacklist persiste per un piccolo numero di ore.
  • Blacklist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP non consentiti. Questa blacklist persiste per un piccolo numero di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito (info@squis.it)

Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "diritto alla conoscenza"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@squis.it o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Alma Wines s.r.l., Via d'Azeglio 19, 40123 Bologna BO, Italia

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati.

 

 

 

 

Cookie Policies

Informativa sui cookies

Ai sensi dell’articolo 13 del Legislative Decree 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) la Società le fornisce le seguenti informazioni relative ai cookies installati sul Sito e i suoi sottodomini (di seguito Sito) ovvero da altri domini accessibili tramite il Sito.

 

Cosa sono i cookies?

 

I cookies sono dati creati da un server che sono memorizzati in file di testo sull’hard disk del computer dell’utente e permettono di raccogliere informazioni sulla navigazione effettuata dall’utente sul sito web.

I cookies possono essere memorizzati in modo permanente sul Suo computer ed avere un durata variabile (c.d. cookies persistenti), ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookies di sessione).

I cookies possono essere istallati dal sito che sta visitando (c.d. cookies di prima parte) o possono essere istallati da altri siti web (c.d. cookies di terze parti).

 

Come la Società utilizza i cookies?

 

La Società utilizza sul Sito cookies di prima parte di sessione e persistenti per consentirLe una sicura ed efficiente navigazione e fruizione del sito nonché al fine di migliorare il servizi resi dal sito. Questi cookie sono utilizzati per memorizzare le scelte che Lei effettua (preferenza della lingua, paese o altre impostazioni online) e per fornirLe le funzionalità personalizzate od ottimizzate che ha selezionato.

 

Cookies necessari al funzionamento dello store

Nome

Funzione

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Utilizzato in connessione con l'accesso all’admin.

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Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina di prodotti.

cart

Utilizzato in connessione con il carrello.

cart_sig

Utilizzato in connessione con il checkout.

cart_ts

Utilizzato in connessione con il checkout.

checkout_token

Utilizzato in connessione con il checkout.

secret

Utilizzato in connessione con il checkout.

secure_customer_sig

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

storefront_digest

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

_shopify_u

Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

 

Reporting e Analytics

Nome

Funzione

_tracking_consent

Preferenze di tracciamento.

_landing_page

Traccia le pagine di destinazione

_orig_referrer

Traccia le pagine di destinazione

_s

Shopify analytics.

_shopify_s

Shopify analytics.

_shopify_sa_p

Shopify analytics relative al marketing e ai referral.

_shopify_sa_t

Shopify analytics relative al marketing e ai referral.

_shopify_y

Shopify analytics.

_y

Shopify analytics.

_ga,_gat

Google Analytics

              

Per ulteriori informazioni: Policies di Google https://policies.google.com/?hl=it

 

Come modificare le impostazioni sui cookies?

 

Può opporsi alla registrazione di cookies sul Suo hard disk configurando il suo browser di navigazione in modo da disabilitare i cookies. Di seguito riportiamo le modalità offerte dai principali browser:

 

Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cooki…

Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox:https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Opera:http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari:http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

 

Dopo questa operazione, tuttavia, alcune funzioni delle pagine web potrebbero non essere eseguite correttamente.

Può inoltre disabilitare i cookies di:

 

Google Analytics scaricando uno specifico plug-in del browser reperibile alla seguente url: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Comunicazione e diffusione dei dati

 

I dati raccolti utilizzando i cookies potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori della Società, in qualità di incaricati e responsabili del trattamento.

Tali dati potranno essere inoltre trattati da società di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Queste società sono nostre dirette collaboratrici e svolgono la funzione di responsabile del trattamento.

In particolare, nell’ambito del trattamento dei dati effettuato tramite il sito, La Società è responsabile del trattamento per quanto concerne la gestione e manutenzione tecnica del sito.

I dati raccolti utilizzando i cookies analitici e sociali potranno essere trasferiti fuori dall’Unione Europea ma non saranno ceduti a terzi nè diffusi.